可(kě)持續發(fā／fà)展-美的集團電子商務有限公司

Philosophy

爲了每個人的安心和笑容，創造有價值的商品。

東芝集團将超越年(nián)齡、性别和殘疾的限制，爲實現一個人人都能(néng)安心舒适生(shēng)活的社會(huì)做出貢獻。

Vision

東芝集團的通用(yòng)設計讓用(yòng)戶能(néng)夠放心使用(yòng)，并将“無法使用(yòng)”轉變爲“可(kě)以使用(yòng)”，将“難以使用(yòng)”轉變爲“易于(yú)使用(yòng)”。

我們通過(guò)創新，不斷提高易用(yòng)性和便利性，我們的目标是：創造讓更多人樂于(yú)使用(yòng)的、有吸引力的産品。

Guideline

東芝集團由5大項目和15條指導方針構成“東芝通用(yòng)設計準則”，緻力于(yú)各種商品的通用(yòng)設計。

・展現出易用(yòng)性

・使用(yòng)方法簡單易懂

・減輕身體負擔

・針對(duì)不同的用(yòng)戶、使用(yòng)環境及狀況，均發(fā／fà)揮有效性

・追求安全性，減少心理不安感

Concept

東芝集團認爲通用(yòng)設計的兩個要(yào / yāo)點是“擴展用(yòng)戶”和“提高使用(yòng)便利性”。

擴展用(yòng)戶（增強輔助功能(néng)）

・減少至今爲止不能(néng)使用(yòng)和使用(yòng)時感到不便的情況，增加可(kě)以使用(yòng)者

易用(yòng)性增強（可(kě)用(yòng)性增強）

・提高功能(néng)和性能(néng)，提高用(yòng)戶的便利性，包括安全性

UD Process

東芝集團，将以人爲本的設計流程應用(yòng)于(yú)各個業務領域，從用(yòng)戶的角度出發(fā／fà)，集結經驗與技術，開發(fā／fà)産品和服務。

了解 Understand	産品企劃負責人，設計師等一起對(duì)用(yòng)戶的産品需求，産品的使用(yòng)情況等開展調查。
制作 Produce	根據調查的結果，研究商品的概念和想法，對(duì)具體形式進行(háng / xíng)研究。
确認 Confirm	評估試制品是否真正滿足用(yòng)戶要(yào / yāo)求。根據評估結果，可(kě)能(néng)會(huì)重新評估設計方案，然後(hòu)再次進行(háng / xíng)試制。
調查・研究Studies & Research	進行(háng / xíng)對(duì)通用(yòng)設計至關重要(yào / yāo)的調查和研究，并積累數據和專業知識。
UD顧問制度	對(duì)通用(yòng)設計感興趣的有身體障礙的員工和多國員工通過(guò)訪談、問卷調查和産品評估等方式參與開發(fā／fà)符合通用(yòng)設計要(yào / yāo)求的産品。

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