美的集团电子商务有限公司（以下(xià)稱“我公司”或“我們”）尊重您的個人信息，并将保護您的個人信息作爲我們事(shì)業活動的基礎和我們的社會(huì)責任及義務。我們将按照本個人信息保護政策規定的标準和措施來保護您的個人信息。
本個人信息保護政策适用(yòng)于(yú)我們通過(guò)如(rú)下(xià)方式取得(dé / de / děi)的您的個人信息①通過(guò)您在使用(yòng)我們的網站等時，在線所(suǒ)獲得(dé / de / děi)的；②通過(guò)您處置（包括但不限于(yú)銷售、使用(yòng)）我們的産品與/或服務時所(suǒ)獲得(dé / de / děi)的。本個人信息保護政策不适用(yòng)于(yú)發(fā／fà)布單獨的個人信息保護政策的産品和服務。
我們通過(guò)本個人信息保護政策向您說明我們通過(guò)以上獲取方式，可(kě)能(néng)獲取的您的個人信息、以及我們使用(yòng)這些信息的方式、我們可(kě)能(néng)會(huì)與誰共享這些信息、我們處理這些信息的方式以及我們爲您提供的訪問、更新、删除和保護這些信息的方式等。
一、我們可(kě)能(néng)會(huì)獲取的個人信息；
三、我們如(rú)何委托處理、收集、使用(yòng)個人信息
一、我們可(kě)能(néng)會(huì)獲取的個人信息
我們可(kě)能(néng)會(huì)收集您如(rú)下(xià)類型的個人信息：
1. 您或他人的聯系信息（例如(rú)：姓名、郵政地址、個人電話号碼、郵箱等）
2. 個人身份履曆信息（例如(rú)：身份證、生(shēng)日、性别等）
3. 網絡身份信息（例如(rú)： IP地址、郵箱及與前述有關的賬号、密碼等）
4. 個人财務信息（例如(rú)：交易和消費記錄、支付卡信息以及餘額等）
5. 個人上網記錄（例如(rú)：網站浏覽記錄、軟件使用(yòng)記錄、點擊記錄等） ；
6. 個人常用(yòng)設備信息（例如(rú)：包括硬件型号、設備MAC地址、操作系統類型、軟件列表唯一設備識别碼（如(rú)IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等）
二、我們收集使用(yòng)個人信息的目的
1. 産品、服務及與此相關的内容提供、寄送
2. 産品的維修等售後(hòu)服務的提供
3. 應對(duì)客戶的咨詢
4. 各種會(huì)員制服務的登記、與會(huì)員服務的提供
5. 進行(háng / xíng)客戶調查（包括在線調查）并對(duì)之分析以改進産品或服務
6. 業務上交流溝通的需要(yào / yāo)
三、我們如(rú)何收集、使用(yòng)個人信息
1. 我們可(kě)能(néng)會(huì)通過(guò)線上以及線下(xià)的方式收集您的個人信息，主要(yào / yāo)包括通過(guò)您訪問我們的網站等，或使用(yòng)我們的産品與/或服務。
2. 我們會(huì)根據本個人信息保護政策約定，在适用(yòng)法律允許的範圍内，将個人信息用(yòng)于(yú)本個人信息保護政策規定的目的。
3. 請您注意，您在使用(yòng)我們的産品與/或服務時所(suǒ)提供的所(suǒ)有個人信息，除非您要(yào / yāo)求删除或拒絕我們收集，否則将在您使用(yòng)我們的産品與/或服務期間持續授權我們使用(yòng)。
4. 我們可(kě)能(néng)從第三方獲取您授權共享的個人信息，我們會(huì)将依據與第三方的約定、對(duì)個人信息來源的合法性進行(háng / xíng)确認後(hòu)，在符合相關法律和法規規定的前提下(xià)，使用(yòng)您的這些個人信息。
5. 我們會(huì)對(duì)我們的産品與/或服務使用(yòng)情況進行(háng / xíng)統計，并可(kě)能(néng)會(huì)與公衆或第三方共享這些統計信息，以展示我們的産品與/或服務的整體使用(yòng)趨勢。但這些統計信息不包含您的任何身份識别信息。 如(rú)我們确需展示您的個人信息時，我們會(huì)采用(yòng)包括内容替換、匿名處理方式對(duì)您的信息進行(háng / xíng)脫敏，以保護您的信息安全。
6. 當我們要(yào / yāo)将您的個人信息用(yòng)于(yú)本政策未載明的其(qí)它用(yòng)途時，或基于(yú)特定目的收集而(ér)來的信息用(yòng)于(yú)其(qí)他目的時，會(huì)根據适用(yòng)法律的要(yào / yāo)求，事(shì)先征求您的同意。
7. 在沒有得(dé / de / děi)到您的同意前，我們不會(huì)收集和使用(yòng)（包括向第三方公開）您的個人信息，但以下(xià)情形除外。
（1）與我公司履行(háng / xíng)法律法規規定的義務相關的；
（2）與國家(jiā)安全、國防安全直接相關的；
（3）與公共安全、公共衛生(shēng)、重大公共利益直接相關的；
（4）與刑事(shì)偵查、起訴、審判和判決執行(háng / xíng)等直接相關的；
（5）出于(yú)維護個人信息主體或其(qí)他個人的生(shēng)命、财産等重大合法權益但又很難得(dé / de / děi)到本人同意的；
（6）所(suǒ)涉及的個人信息是個人信息主體自(zì)行(háng / xíng)向社會(huì)公衆公開的；
（7）從合法公開披露的信息中收集的您的個人信息的，如(rú)合法的新聞報道、政府信息公開等渠道；
（8）用(yòng)于(yú)維護所(suǒ)提供的産品與/或服務的安全穩定運行(háng / xíng)所(suǒ)必需的，例如(rú)發(fā／fà)現、處置産品與/或服務的故障；
（9）法律法規規定的其(qí)他情形。
四、我們如(rú)何使用(yòng) COOKIE技術
COOKIE 是爲了有效運用(yòng)因特網，用(yòng)服務器給訪問者或用(yòng)戶的浏覽器發(fā／fà)送的小規模的資料，它們作爲文件收藏在用(yòng)戶的計算機和移動設備中。使用(yòng)COOKIE的話，網絡服務器會(huì)記錄用(yòng)戶訪問了哪些網頁數據。 通過(guò)使用(yòng)COOKIE，網絡服務器可(kě)識别用(yòng)戶使用(yòng)的電腦，無法識别利用(yòng)者個人。
我們主要(yào / yāo)出于(yú)以下(xià)目的而(ér)使用(yòng)記錄于(yú)網絡服務器的訪問者或用(yòng)戶的IP地址（用(yòng)來識别所(suǒ)用(yòng)電腦的數字）。通過(guò)IP地址是無法識别個人的。
1. 爲了徹底調查并解決網絡服務器發(fā／fà)生(shēng)問題的原因并解決這些問題。
2. 爲了管理網絡服務器。爲了更加滿足用(yòng)戶而(ér)對(duì)網站和電子郵件等内容進行(háng / xíng)改良，結合用(yòng)戶各自(zì)的利用(yòng)進行(háng / xíng)定做等。
通過(guò)使用(yòng)COOKIE獲得(dé / de / děi)的資料有時會(huì)被統計，處理，編輯并發(fā／fà)表，但這不包括可(kě)以用(yòng)于(yú)識别用(yòng)戶個人的資料。
用(yòng)戶可(kě)以通過(guò)設定浏覽器，拒絕接收COOKIE或在接收COOKIE的時候顯示警告标志。
五、我們如(rú)何委托處理、共享、轉讓、公開披露您的個人信息
1. 委托處理
本業務功能(néng)中某些具體的業務或功能(néng)可(kě)能(néng)由外部供應商提供。對(duì)我們委托處理個人信息的公司、組織和個人，我們會(huì)與其(qí)達成必要(yào / yāo)的合意，要(yào / yāo)求他們按照我們的要(yào / yāo)求、本個人信息保護政策以及相關的安全措施來處理您的個人信息。
2. 共享
除此處所(suǒ)述或收集信息之時說明的用(yòng)途之外，我們不會(huì)出售或以其(qí)他方式共享您的個人信息。
（1）我們可(kě)能(néng)會(huì)将您的個人信息與我們的關聯方(指我公司的母公司、以及我公司母公司直接或間接控股或擁有經營權的公司，下(xià)同。)共享，以保障爲您提供的服務順利完成。但我們隻會(huì)共享必要(yào / yāo)的個人信息，且将按照本個人信息保護政策來共享您的個人信息。我們的關聯方如(rú)要(yào / yāo)改變個人信息的處理目的，将再次征求您的授權同意。
（2）我們可(kě)能(néng)會(huì)向合作夥伴等第三方共享您的個人信息，以保障爲您提供的服務順利完成。但我們僅會(huì)出于(yú)合法、正當、必要(yào / yāo)、特定、明确的目的共享您的個人信息，并且隻會(huì)共享提供服務所(suǒ)必要(yào / yāo)的個人信息。我們将按照本個人信息保護政策來共享您的個人信息，我們的合作夥伴無權将共享的個人信息用(yòng)于(yú)任何其(qí)他用(yòng)途。
（3）我們不會(huì)與本個人信息保護政策所(suǒ)規定的對(duì)象以外的任何公司、組織和個人共享您的個人信息，但以下(xià)情況除外：
①事(shì)先獲得(dé / de / děi)您明确的同意或授權；
②根據适用(yòng)的法律法規、法律程序的要(yào / yāo)求、強制性的行(háng / xíng)政或司法要(yào / yāo)求所(suǒ)必須的情況下(xià)進行(háng / xíng)提供。
3. 轉讓
我們不會(huì)将您的個人信息轉讓給任何公司、組織和個人，但以下(xià)情況除外：
（1）事(shì)先獲得(dé / de / děi)您明确的同意或授權；
（2）在涉及合并、收購、資産轉讓或類似的交易時，如(rú)涉及到個人信息轉讓，我們會(huì)要(yào / yāo)求新的持有您個人信息的公司、組織繼續受本個人信息保護政策的約束，否則我們将要(yào / yāo)求該公司、組織重新向您征求授權同意。
4. 公開披露
我們僅會(huì)在以下(xià)情況下(xià)，會(huì)公開披露您的個人信息：
（1）獲得(dé / de / děi)您明确同意後(hòu)；
（2）基于(yú)法律的披露；在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強制性要(yào / yāo)求的情況下(xià)，我們可(kě)能(néng)會(huì)公開披露您的個人信息。
六、我們如(rú)何保護您的個人信息
我們将持續實施管理、技術和物理安全措施，保護您的信息不受未經授權的訪問、損失、破壞或變更。爲應對(duì)個人信息洩露、損毀和丢失等可(kě)能(néng)出現的風險，我們制定了個人信息洩露應急預案，同時會(huì)及時将事(shì)件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個人信息主體時，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā／fà)布公告。同時，我們還将按照監管部門要(yào / yāo)求，上報個人信息安全事(shì)件的處置情況。若因我們的責任緻使不幸發(fā／fà)生(shēng)個人信息安全事(shì)件并導緻您的合法權益受損，我們将根據法律規定承擔相應責任。
除非法律法規另有規定，當您的個人信息超出我們所(suǒ)保存的期限後(hòu)，我們會(huì)對(duì)您的個人信息進行(háng / xíng)删除或匿名化處理。
如(rú)果您對(duì)我們的個人信息保護有任何疑問，可(kě)通過(guò)本政策最下(xià)方約定的聯系方式聯系我們。如(rú)您發(fā／fà)現自(zì)己的個人信息洩密，請您立即通過(guò)本政策最下(xià)方【如(rú)何聯系我們】約定的聯系方式聯絡我們，以便我們采取相應措施。
七、您如(rú)何管理您的個人信息
在您使用(yòng)産品或服務所(suǒ)在國家(jiā)/地區的法律規定的範圍内，您可(kě)能(néng)有權 ：
1. 訪問您的個人信息
2. 要(yào / yāo)求我們更正或删除您的個人信息
3. 改變您授權同意的範圍或撤回您的授權
您可(kě)以聯絡向您收集個人信息的我們的工作人員或通過(guò)本個人信息保護政策内提供的各種聯絡方式，與我們取得(dé / de / děi)聯系，确保您的需求得(dé / de / děi)到響應。
爲了保障安全，我們可(kě)能(néng)需要(yào / yāo)您提供書面請求，或以其(qí)他方式證明您的身份，我們将在收到您反饋并驗證您的身份後(hòu)的15天(tiān)内答複您的要(yào / yāo)求。對(duì)于(yú)您的要(yào / yāo)求，我們可(kě)能(néng)會(huì)收取一定成本費用(yòng)。對(duì)于(yú)那(nà)些無端重複、需要(yào / yāo)過(guò)多技術手段（例如(rú)，需要(yào / yāo)開發(fā／fà)新系統或從根本上改變現行(háng / xíng)慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如(rú)，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可(kě)能(néng)會(huì)予以拒絕。
在以下(xià)情形中，按照法律法規要(yào / yāo)求，我們将無法響應您的請求：
1. 與我們履行(háng / xíng)法律法規規定的義務相關的；
2. 與國家(jiā)安全、國防安全直接相關的；
3. 與公共安全、公共衛生(shēng)、重大公共利益直接相關的；
4. 與刑事(shì)偵查、起訴、審判和執行(háng / xíng)判決等有關的；
5. 有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用(yòng)權利的；
6. 出于(yú)維護您或其(qí)他個人的生(shēng)命、财産等重大合法權益但又很難得(dé / de / děi)到本人同意的；
7. 響應您的請求将導緻您或其(qí)他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的；
8. 涉及商業秘密的。
八、未成年(nián)人的個人信息保護
1. 對(duì)于(yú)經父母或法定監護人同意而(ér)收集未成年(nián)人個人信息的情況，我們隻會(huì)在受到法律允許、父母或監護人明确同意或者保護未成年(nián)人所(suǒ)必要(yào / yāo)的情況下(xià)使用(yòng)或公開披露此信息。
2. 如(rú)果我們發(fā／fà)現自(zì)己在未事(shì)先獲得(dé / de / děi)可(kě)證實的父母或法定監護人同意的情況下(xià)收集了未成年(nián)人的個人信息，則會(huì)設法盡快删除相關數據。
九、個人信息全球範圍轉移
原則上，我們在中華人民共和國境内收集和産生(shēng)的個人信息，将存儲在中華人民共和國境内，以下(xià)情形除外：
1. 法律法規有明确規定；
2. 獲得(dé / de / děi)您的明确授權。
針對(duì)以上情形，我們會(huì)根據本政策對(duì)您的個人信息提供足夠的保護。由于(yú)我們通過(guò)遍布全球的資源和服務器提供産品或服務，這意味着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)，在獲得(dé / de / děi)您的授權同意後(hòu)，您的個人信息可(kě)能(néng)會(huì)被轉移到您使用(yòng)産品或服務所(suǒ)在國家(jiā)/地區的境外管轄區，或者受到來自(zì)這些管轄區的訪問。在此類情況下(xià)，我們會(huì)确保您的個人信息得(dé / de / děi)到在中華人民共和國境内足夠同等的保護。
十(shí)、通知和修訂
我們爲了更好地保護您的個人信息，随着(zhe／zhuó／zhāo／zháo)應遵守的中國及其(qí)他有關國家(jiā)、地區的法令及其(qí)他社會(huì)規範的變更，我們也會(huì)修訂本個人信息保護政策，我們會(huì)通過(guò)在我公司網站上發(fā／fà)出更新版本，因此建議您定期地訪問本頁以确認最新消息。
對(duì)于(yú)重大變更，我們會(huì)提供顯著的網站公告。本政策所(suǒ)指的重大變更包括但不限于(yú)：
1. 我們的服務模式發(fā／fà)生(shēng)重大變化。如(rú)處理個人信息的目的、處理的個人信息類型、個人信息的使用(yòng)方式等；
2. 我們在所(suǒ)有權結構、組織架構等方面發(fā／fà)生(shēng)重大變化。如(rú)業務調整、破産并購等引起的所(suǒ)有者變更等；
3. 個人信息共享、轉讓或公開披露的主要(yào / yāo)對(duì)象發(fā／fà)生(shēng)變化；
4. 您參與個人信息處理方面的權利及其(qí)行(háng / xíng)使方式發(fā／fà)生(shēng)重大變化；
5. 我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發(fā／fà)生(shēng)變化時；
6. 個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
十(shí)一、如(rú)何聯系我們
如(rú)您對(duì)本個人信息保護政策或您個人信息的相關事(shì)宜有任何問題、意見或建議，請通過(guò)以下(xià)方式與我們聯系。
電子郵件：tchcontact@toshiba.com.cn
一般情況下(xià)，我們将在15天(tiān)内回複。如(rú)果您對(duì)我們的回複不滿意，特别是我們的個人信息處理行(háng / xíng)爲損害了您的合法權益，您還可(kě)以向網信辦、公安及工商等監管部門進行(háng / xíng)投訴。
