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擴大召回部分東芝筆記本電腦的電池
2016年(nián)11月10日

2016年(nián)11月10日,東芝新加坡信息有限公司(“東芝”)宣布擴大其(qí)先前在2016年(nián)1月(2016年(nián)1月“召回”)自(zì)願召回的松下(xià)電池範圍。這次擴大召回影響的電池指:被組裝使用(yòng)在銷售日期從2013年(nián)7月至2016年(nián)11月的特定東芝筆記本電腦上的松下(xià)電池。

因爲本次擴大召回的電池制造日期和2016年(nián)1月召回的電池制造日期有部分重複,所(suǒ)以請從2013年(nián)7月到目前之間購買東芝筆記本電腦的用(yòng)戶特别注意及時檢查自(zì)己的電池,以确保它不在擴大召回範圍内。之前檢查過(guò)不在2016年(nián)1月召回影響範圍内的用(yòng)戶一定要(yào / yāo)重新檢查他們的電池。

請訪問https://batterycheck.toshiba.com/?region=TPCS&country=CN&lang=zh網站,根據操作說明驗證随整機一同銷售的電池是否受到此次問題的影響。

東芝銷售受影響的電池包含被使用(yòng)在購買時筆記本電腦配置的電池、作爲配件的電池以及修理中心替換的電池。因爲受影響的電池可(kě)能(néng)過(guò)熱,造成燃燒或者火災隐患,東芝将免費更換受影響電池。

如(rú)果您的電池屬于(yú)東芝召回/替換對(duì)象内,請您立即關機并從筆記本電腦本體上取出電池。請暫時使用(yòng)電源适配器供電,直到您收到更換給您的電池。東芝鼓勵受電池召回影響的所(suǒ)有客戶聯系東芝進行(háng / xíng)免費更換。

如(rú)何聯系我們:如(rú)果您對(duì)本次計劃存在任何問題,請撥打東芝電腦熱線400-820-2048獲得(dé / de / děi)幫助。我們的工作人員會(huì)竭誠爲您服務。

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