尊敬的各位用(yòng)戶:
感謝您一直以來對(duì)東芝産品的厚愛和惠顧。
近來東芝發(fā/fà)現,在面向部分國家(jiā)和地區(不包括中國)銷售的企業級筆記本電腦「dynabook Satellite B453/J、B553/J、B453/L、B553/L」各系列中,極罕見的會(huì)出現揚聲器發(fā/fà)熱的現象。但此現象并不存在起火等隐患。
爲解決此現象,東芝将免費提供升級版軟件BIOS V 2.00,請使用(yòng)對(duì)象産品的顧客至下(xià)述下(xià)載頁面根據提示下(xià)載并使用(yòng)更新的BIOS。該更新組件可(kě)在Windows系統上運行(háng / xíng),請根據畫面提示進行(háng / xíng)操作,更新過(guò)程在數分鍾内即可(kě)完成。
另外,如(rú)相關産品已安裝BIOS V2.00或更高版本軟件,則不會(huì)出現此種發(fā/fà)熱現象,BIOS版本的确認請至下(xià)載頁面進行(háng / xíng)查詢。
我們對(duì)因此給用(yòng)戶造成的擔憂和使用(yòng)上的不便緻以真誠的歉意,今後(hòu)我們将繼續努力,提供更優質的産品和服務,未來也請繼續關注并支持東芝。
【對(duì)象産品】
産品名 | 型号 | 銷售日期 |
dynabook Satellite B453/J | PB453J********* | 2013年(nián)7月 |
dynabook Satellite B553/J | PB553J********* | 2013年(nián)7月 |
dynabook Satellite B453/L | PB453L********* | 2014年(nián)3月 |
dynabook Satellite B553/L | PB553L********* | 2014年(nián)3月 |
【下(xià)載頁面】
http://dynabook.com/assistpc/download/modify/sate/b453/bios/index_j.htm
【咨詢電話】
中國免費咨詢電話400-820-2048
日本免費咨詢電話0120-97-1048 (請根據語音提示輸入數字“1”);
日本使用(yòng)手機、PHS的客戶請撥打服務熱線0570-66-6773(通話費由顧客自(zì)行(háng / xíng)承擔)
使用(yòng)國外電話、部分IP電話的客戶請撥打(0081)43-298-8780(通話費由顧客自(zì)行(háng / xíng)承擔)
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