東芝(中國)研發(fā／fà)中心将産品質量視爲生(shēng)存之本，建立了完善的質量保證體系。在長期從事(shì)軟件開發(fā／fà)和外包管理的過(guò)程中，基于(yú)CMM/CMMI模型，結合客戶需求，制訂了完善的可(kě)用(yòng)于(yú)現場和離岸開發(fā／fà)的組織過(guò)程，并有效推行(háng / xíng)到各個合作的軟件開發(fā／fà)承接公司。

1.基于(yú)CMM/CMMI體系建立了分層級的質量管理和項目管理過(guò)程體系，導入了一系列能(néng)有效運行(háng / xíng)的量化管理手段，針對(duì)不同類型的軟件設定不同的質量目标，選用(yòng)适合的方法，并提供切實有效的質量保證體制。

2.充分了解客戶對(duì)所(suǒ)開發(fā／fà)軟件的目标和要(yào / yāo)求，在提供高質量軟件的前提下(xià)，積極爲客戶方提供創新方案，爲客戶創造價值。

3.針對(duì)軟件開發(fā／fà)人員需要(yào / yāo)不斷掌握新技術的特點，建立了一套行(háng / xíng)之有效的人員培養機制，爲組織中的每一位成員提供符合企業需求和個人職業發(fā／fà)展的培訓計劃，實現了組織能(néng)力和個人能(néng)力的同步提高。